Jag heter Malin Tengberg och driver Malin Tengberg AB från Åsa i Kungsbacka kommun. Jag har jobbat 21 år inom försäljning – varav 17 år som säljare av marknadsundersökningar, där jag tolkade statistik åt kunder innan jag ens visste vad ett Meta-annonskonto var. Sedan 2023 hjälper jag företag med Meta-annonsering på heltid, och jag är medgrundare av utbildningen Ads Manager Academy tillsammans med Alexandra Bylund.
Jag skriver den här artikeln av en enkel anledning: jag har sett för många företag betala för konsulter som aldrig frågar om rätt saker innan de sätter igång. Här är de sju frågorna jag tycker att du ska ställa innan du anlitar någon för din Meta-annonsering, oavsett om det blir mig eller någon annan.
1. Frågar de om din tekniska grund innan de pratar strategi?
En konsult som direkt hoppar till annonsidéer utan att först kolla pixel, spårning och kontostruktur bygger på lösan grund. Jag går alltid igenom samma fem områden med nya kunder: teknisk grund, kontostruktur, kreativt material, målgrupper och data, i den ordningen. Om konsulten inte ens nämner spårning under det första samtalet, är det en varningssignal.
2. Kan de visa konkreta, namngivna resultat – inte bara ”vi ökar er försäljning”?
Vaga löften är gratis. Verkliga siffror kostar ansträngning att uppnå. Jag står bakom resultat som en smyckesbutik som gick från 1,2 till 3,5 miljoner kronor i omsättning på sex månader (+192 %), ett tjänsteföretag som fick ROAS 29 på en budget om 4 500 kronor, och en nystartad e-handel som växte så snabbt på fyra månader att de öppnade en fysisk butik och anställde sex personer. Be alltid om siffror, inte adjektiv.
3. Förstår de att annonser failar på både teknik OCH psykologi och gör de båda?
De flesta specialister fixar antingen tekniken eller budskapet, sällan båda. Ett tekniskt felfritt konto med fel budskap till fel person presterar precis lika dåligt som ett annonskonto med perfekt copy men trasig pixel. Fråga konsulten rakt ut: ”Jobbar ni med båda delarna, eller bara en?”
4. Vad ligger bakom deras analytiska förmåga – är det erfarenhet eller gissningar?
Vem som helst kan lära sig klicka runt i Ads Manager på en helg. Att faktiskt läsa siffrorna rätt, i tid, kräver något annat. Min egen bakgrund är 17 år av att tolka statistik och marknadsundersökningar åt kunder, det är den bakgrunden som gör att jag ser mönster i ett annonskonto innan de syns i resultaten. Fråga vad konsultens analytiska förmåga faktiskt vilar på.
5. Är de tydliga med vilken typ av kund de passar för?
En konsult som säger sig passa ”alla” passar egentligen ingen särskilt bra. Jag är till exempel tydlig med att jag jobbar med företag som redan investerar minst 30 000 kronor i månaden i Meta Ads – inte med den som annonserar för första gången. Om konsulten inte kan svara på vem de INTE passar för, har de förmodligen inte tänkt igenom sin egen positionering särskilt noga heller.
6. Vilken bindningstid krävs, och varför?
Riktig annonsoptimering tar tid för algoritmen behöver data innan den kan lära sig. Jag kräver minst sex månaders samarbete med mina kunder, av just den anledningen: en enskild månad ger varken kunden eller mig tillräckligt med underlag för att fatta bra beslut. Var skeptisk mot konsulter som lovar snabba resultat utan att förklara vad ”snabbt” faktiskt kostar i kvalitet.
7. Hur kommunicerar de löpande och vad händer om resultaten uteblir?
Fråga hur rapportering, möten och avstämningar ser ut i praktiken, inte bara vid uppstart. Jag jobbar med snabb kommunikation via WhatsApp för det som är akut, och mejl/möte för större frågor och avstämningar. En konsult som bara hörs av vid fakturering är sällan en konsult som faktiskt optimerar löpande.
Vanliga frågor
Hur vet jag om min nuvarande Meta-annonsering redan är på rätt spår?
Gå igenom de fem områdena ovan (teknisk grund, kontostruktur, kreativt material, målgrupper, data) själv, eller ladda ner Hälsochecken — en gratis 24-punkters guide som går igenom exakt detta på tio minuter.
Räcker det att en konsult har många följare eller fina case på hemsidan?
Nej. Följare och loggor säger inget om metodiken. Be alltid om specifika, namngivna resultat och fråga hur de skulle angripa just ditt konto, svaret avslöjar om de faktiskt förstår båda delarna: teknik och psykologi.
Vad är skillnaden mellan att anlita en konsult och att göra det själv?
Om du vill lära dig sköta annonseringen själv, är en utbildning som Kom igång med Meta-annonsering rätt väg. Om du redan annonserar men vill lämna över helt, passar en done-for-you-tjänst som Meta-annonsering bättre.